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お知らせ

商品発送およびご返品受付についてのお知らせ

2019.01.28

日頃よりワールド オンラインストアをご利用いただきまして、誠にありがとうございます。
倉庫棚卸し作業のため、以下の期間商品の発送およびご返品のお手続きを一時休止させて頂きます。

【休止期間】
2019年2月6日(水)~2019年2月10日(日)
※現在発送準備中の商品は棚卸し後の発送となります。
※ご注文時にお取り寄せ商品等が含まれていた場合は、棚卸し後順次発送となります。
※期間中、返品の手続きを一時休止させて頂いており、2月11日(月)より再開し順次対応致します。
※一部別倉庫から直送出荷の場合は、通常通り出荷を行っております。

ご注文後、梱包をする際に最終の商品検品を行ってから送付させて頂いております。
万一、不適格な商品が含まれていた場合には、棚卸し期間後の発送になる場合がございます。

また、誠に申し訳ございませんが、倉庫棚卸し期間中につきましては
弊社都合によりご迷惑をおかけしている不良品返品や商品確認等についても対応は致しかねます。

お客様にはご不便をおかけし誠に申し訳ございませんが、何卒ご理解くださいますようよろしくお願い申しあげます。

商品のお届け遅延についてのお知らせ

2019.1.18

日頃よりワールド オンラインストアをご利用いただきまして、誠にありがとうございます。

現在、商品センターのお荷物集中により配達に遅延が生じており、商品お届けに大変お時間を頂いております。
お日にちの指定を頂戴しているにも関わらず、また楽しみにお待ちいただいているにも関わらず、
お客様にはご迷惑をおかけし、誠に申し訳ございません。




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