NEWS

お詫びとお知らせ

2018. 06. 29
お客様各位
平素は格別のご愛顧を賜り厚く御礼申し上げます。
この度、弊社ブランド「AG by aquagirl」で
販売いたしましたコートにおいて、
ドライクリーニングにより、
ポリウレタン糸が飛び出す可能性が判明し、
自主?収させて頂くことといたしました。
お客様には大変ご迷惑をおかけいたしますこと、
心よりお詫び申し上げます。
つきましては、ご購入店舗にて、
お手元の商品と引き換えに、
ご返金もしくは交換させて頂きたいと存じます。
にお手数ですが、ご購入店舗まで
お申出いただけますようよろしくお願い申し上げます
交換をご希望の場合は、
以下ご了承いただけますよう
お願い申し上げます。
?@交換の商品は、ポリウレタン糸を含まない
似寄りの生地でお作りしますので、
  風合いが異なります。
?A交換品の用意に、3週間ほどいただきます。
?B交換対応の期日は、
2019630とさせていただきます。

(記)

商品名:3WAYファーフーテ゛ットコート

品番:C12-93006

価格: ¥18,252(本体価格¥16,900

色 :ネイビー(093

   ホワイト(003)、グレー012、ピンク072、ブルー091) 

対象ではございません

 販売期間:2017年10月24日〜2018年2月25日

この度、お客様には多大なご迷惑を

お掛けしますことを深くお詫び申し上げます。

今後は再発防止の為、

より一層の管理体制の強化に努める所存でございます。

何卒ご理解とご協力を賜りますようお願い申し上げます。

■本件に関するお問い合わせ先

AG by aquagirl 直営店舗>こちら

株式会社ワールド カスタマーセンター

フリーコール:0120-977-917 

受付時間:午前930〜午後500(平日のみ)

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