商品回収に関するお詫びとお知らせ

2020. 06. 26

お客様各位

平素は格別のご愛顧を賜り厚く御礼申し上げます。

この度、ITS'DEMOにて、4月23日から販売しておりました
「ポチャッコハンドジェル
(発売元:株式会社ファッションクロス、製造元:株式会社ミント)」におきまして、
化粧品に配合することが禁止されている「メタノール」が含まれている事がわかり、
メーカーより報告を受けました。

該当商品を お持ちの場合には、下記方法でご返品をいただけますようお願い申し上げます。

健康被害に関しまして、製造メーカーの見解は以下となっております。
『本品の使用方法は「適量を手に取り、よくなじませてください。」とあり、1 回の使用量から考え、
皮膚吸収による健康被害への可能性は低く、重篤な健康被害の恐れはないと考えております。
これまでに本品を起因とする健康被害の連絡を受けておりません。』

株式会社ミント お詫びと自主回収のお知らせ




・返金方法
下記住所まで、送料受取人払い(着払い)にてご返送ください。
到着確認後、順次ご購入代金を返金致します。
未使用・使用中・使用済に関わらず、回収させていただきます。
ご指定銀行口座振り込みまたは、現金書留にてご返金いたします。
口座振り込みご希望の方は、銀行名/支店名/口座番号/口座名義人をお知らせください。

〒173-0037
東京都板橋区小茂根5-13-23
有限会社東梱ハンドジェル回収センター

ご住所・お名前・お電話番号・ご希望の返金方法を明記の上、
着払いにてお送りください。
可能であれば、ヤマト運輸か佐川急便にてお願いいたします。

・お問合せ先
株式会社ミント
電話番号:7月10日まで0120-864-327
(受付時間:10時~16時土・日・祝日を除く)
:7月13日以降03-6803-0490
(受付時間:10時~16時土・日・祝日を除く)
メールアドレス:customers@mint13.co.jp

お客様には、大変ご迷惑をおかけいたしますことを心より深くお詫び申し上げます。
何卒よろしくお願い申し上げます。



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