ライフワークに合わせて輝ける職場

新卒でワールドに入社後、他のレディースブランドに勤務していました。出産後の復帰の際は、柔軟な働き方を選び雇用形態を変えて、アンタイトルに異動しました。家庭と仕事を両立させるため、今は子供のお迎えの時間に合わせてパートタイムの雇用形態で夕方まで勤務をしています。仕事をしている時は自分1人の時間を持つ事ができています。今の私にとって必要かつ大切なリフレッシュの時間です。

みんなで支え合い夢を叶える場所

私たちの店舗はアットホームな職場です。お客様からも「お店の雰囲気が良いね」と言っていただける程、スタッフ関係はとても良好で、役職関係なくお互いを尊重し合い、思いやりをもって接する事ができるチームです。産後復職する際に不安だった突発的なシフト変更についても安心して相談することができています。私は一人でも多くの方にブランドの良さを知っていただくために、応対の他にSNSやスタイルスナップの活動を通じて商品の魅力やコーディネートの紹介に注力しています。この活動を始めて以降、自分磨きにも力が入り、お客様からお声をかけていただけることがとても多くなりました。毎日楽しくお仕事に取り組めています。

お客様の想いが、私たちを動かす

私は常にお客様の立場にたった応対ができる様に店頭に立っています。アンタイトルにはキャリアのお客様はもちろん、お子様のイベントなどのお洋服を探されてご来店される方も多くいらっしゃいます。自分の経験を踏まえてお伝えすることで、お客様の不安解消に繋がり、安心して購入していただけるようになると考えています。後日お客様から、「あなたに選んでもらって良かった。」「安心して◯◯の日を迎えられた。」とお褒めの言葉をいただくこともあり、そんなときは本当に嬉しく、仕事をする上での喜びにつながっています。

チームに貢献できる！役に立てる喜び

勤務時間は短いながらも自分の得意分野であるストック作りや他スタッフのフォローなど、後方業務の中でお客様をお待たせしない為のより良いサービスを提供できるか？日々考えています。整理整頓や効率の良いワークスケジュール作成など、日常の生活から活かせることも多く、お店に貢献できていると感じられることがモチベーションアップにも繋がっています。正直ママになり働き方が変わることで不安に感じていた部分も多くありましたが、お客様やスタッフに支えられ楽しくお仕事できている毎日に感謝しています。

この会社だから、私の好きを活かせる

私は幼い頃からお洋服が好きで、人と話すことも好きなためアパレル関係の職種で働きたいと考えていました。就職活動中、大学での説明会があり採用人事の方のお話を聞き、幅広い年代のブランドがたくさんあることや、多くの顧客層に支持されていることがポイントとなりこの会社で働きたいと思い応募しました。

最高の仲間とともに成長できる環境

入社1年目の時は、言葉遣いや所作など社会人としての基本を先輩方から教えていただきました。日々の業務内容や商品情報・知識を教えていただく時は必ずメモをとり、後から１人でも対応できるよう見返すようにしていました。それでも分からない時はすぐ教えていただける環境があったので、安心して日々応対出来ました。またお客様の年齢が幅広く、応対の中でお客様から教わることも多く、成長し続けることが出来ています。

お客様の笑顔が私たちの原動力

店舗の立地上ご旅行中のお客様のご来店が多いのですが、大阪からご旅行中のお客様とお話させていただく機会がありました。お客様と旅行中に行かれた観光地のお話しなどで盛り上がり、応対している私もとても楽しい時間でした。お荷物になるにも関わらず、最後に「家の近くにもアンタイトルがあるけれどあなたと話して楽しかったから、旅行の思い出に買って帰るわ」と言っていただき、おすすめした商品を購入してくださった事がとても嬉しく心に残っています。

私の力を試すチャンス！

入社３年目に店舗異動しました。異動した店舗はフィールズインターナショナルが取扱う複数のブランドが展開されている店舗で、その中で私はINDIVIのVMDを担当することになりました。初めての担当で、右も左もわからない状態でスタートしましたが、店長や先輩のサポートもあり、回数を重ねていくうちに、担当ブランドの特徴や売れ筋が分かり、今では自立して業務が出来るまでに成長できたことにやりがいを感じています。また、スタイルスナップの更新やインスタグラムも頑張っています。お客様から「見てるよー」のお声や、着用していた商品の問い合わせがあると嬉しいです。