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ＵＮＴＩＴＬＥＤでは、
お客様とのコミュニケーションを大切にし、
お客様に信頼され、喜んで頂ける安心・安全な商品、
サービス、情報の提供を行なうとともに、
お客様の声をさまざまな活動に反映させていきます。
実際にお寄せ頂いたお客様の貴重な声を元に、
実現出来ました事例をご紹介いたします。
お客様の声を カタチに
- SERVICE パーソナルスタイリングサービスを開始しました
- SERVICE Sサイズ常設店舗が出来ました
- SERVICE 接客予約サービスを始めました
- WEB 製品寸法の項目を追加し、VIRTUSIZEを導入しました
- WEB 商品レビュー機能ができました
- WEB コーディネートアイテムの掲載を始めました
- SERVICE アンタイトル「ステージ別サービス」開始
- SERVICE 店頭でWEB商品の注文が可能に
- WEB WEB限定アイテム拡大しました
- WEB 掲載スタイリング数を拡大しました
- WEB 商品コメントをよりわかりやすく改善
- WEB 生地詳細の項目が更に進化しました
- WEB 検索機能に「シーズン」を追加しました
- WEB サイズ違い商品へのリンクを設置しました
- PRODUCTS ポケットのしつけ糸を改善しました
- PRODUCTS セレモニー対応ジャケットのサイズ感を見直しました
- PRODUCTS トレンチコートのサイズ感を見直しました
- WEB 生地詳細の項目を追加しました
- WEB 一部の商品より重量の表記を追加しました
- SERVICE 期間限定！ポイント5倍キャンペーン開催
- PRODUCTS ネックレスのWEB限定カラーが登場
- PRODUCTS L(3) サイズのお取り扱いが拡大しました
- WEB よりサイズ感がわかりやすくなりました
- PRODUCTS サイズ展開を拡大しました
- PRODUCTS Fairy Shade 販売再開
- PRODUCTS 手洗い可能商品を拡大しました
- SERVICE ドレッサーパンプス履き心地の秘密を公開
- PRODUCTS 2017年春夏、インナーアイテム新着
- WEB 商品をお取り寄せ出来るようになりました。
- PRODUCTS 美シルエットのまま、より着やすいジャケットに進化しました。
- PRODUCTS ドレッサーパンプスを、より履きやすいデザインに改良しました。
- WEB 一部の商品より、コメントを改良しました。
- WEB 多くのご要望を頂き「46/48」サイズのお取り扱いを拡大しました。
- WEB ワールドの公式LINEがスタートしました！
- WEB 期間限定で、トール＆ラージサイズの一部商品のお取り扱い数を拡大しました。
- WEB コーディネートの参考にして頂けるよう「STYLE SNAP」をスタートさせました。
- WEB 2016年5月より、商品詳細ページに在庫数の表記を行ないました。
- WEB 一部の商品・カラーで、22.5cmから展開しているシューズをご用意しています。
- WEB アイテム別でランキングをご覧頂けるように改修しました。
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