プレゼンテージ　ギャロップ

掲載商品へのこだわり

リンベルのカタログギフトに掲載されている4万点を超える商品は、その1点1点が、贈り主さまの真心を贈り先さまにお届けする大切な商品です。

大切な商品を、常に確かな品質でお届けするために、リンベルでは自社内に品質管理室を設置。JAS法、食品衛生法などの各法令に基づいた品質表示の確認、計量検査、適正包装の確認、さらには細菌検査、放射性物質の検査まで、徹底した検査・管理を行い、贈り主さまの真心をお伝えするのにふさわしい、安心・安全な商品をお届けしています。

掲載商品の選定にもこだわり、掲載商品の製造ブランド・製造メーカーさまとは、1社1社丁寧にお話しをして、その理念までを分かち合えた会社さまとのみパートナーシップを組み、そのブランド・メーカーの商品の中からリンベルバイヤーの目利きで、厳選した商品のみをカタログギフトに掲載しています。

オリジナルティへのこだわり

受け取った方はもちろん、贈る方にとっても価値のあるカタログギフトとはどのようなものか？それを考えたときに、リンベルがたどり着いた答えが「オリジナリティ」でした。

36種類（2017.12月現在）あるリンベルのカタログギフトはどれも、カタログギフトのパイオニアであるリンベルの実績と経験、そして、カタログギフトを贈る方と、受け取る方の利便性やお喜びを考え抜いた結晶で、リンベルだから掲載できるグルメ商品や体験型ギフト商品も数多く掲載した、それぞれ唯一無二の1冊となっています。

また、カタログギフトをお選びいただく方々の多様なニーズ、それぞれのお好みやこだわりにお応えするため、人気ブランドとコラボしたカタログギフトもご用意しています。『婦人画報』『サライ』などの人気雑誌や、「Disney」とリンベルがコラボレートしたカタログギフトは、まさにオリジナルティあふれる世界観をお楽しみいただける1冊となっています。

こだわりのアフターサービス

カタログギフトは、カタログをもらったときの喜び、カタログの中から商品を選ぶ喜び、そして実際に商品がお手元に届いたときの喜び、この3つの喜びが揃って、はじめて「うれしいギフト」となるのではないでしょうか。

カタログギフトが、より多くの方にとっての「うれしいギフト」となるために、リンベルでは、不良や破損はもちろん、お手元に届いた商品が「イメージと違った」「やっぱり商品を変更したい」といった場合にも、無料でご希望の商品への交換を行っています。

また、万が一不行き届きがあった場合などのサービス改善のため、贈り先さまへの「満足の保証アンケート」を実施。ご満足の声を有り難く頂戴することはもちろんですが、ご不満の声こそ貴重なものだと受け止め、いただいたご意見ご要望に真摯に向き合い、より多くの方にご満足いただける「うれしいギフト」をお届けするため、常にたゆまぬ努力を続けています。

こだわりのラッピングサービス

ギフトの品質はもちろんですが、カタログギフトを包むラッピングも、贈る方の大切な想い、真心をお届けする大切なものだとリンベルは考えています。

その考えをもとに、リンベルでは、ご用途や贈る方のお気持ち、そして、贈り先さまのお好みなどに合わせて、贈る方が自由にお選びいただける、こだわりのオリジナル包装紙を常時10種類以上ご用意しています。